Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij KTM-shop
Wat zijn de levertijden van mijn bestelling?
Bij KTM-shop streven we naar een snelle levering. Bestellingen die vóór 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal, print het verzendlabel uit en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Bij elk kledingstuk op onze website vind je een specifieke maattabel. We raden je aan je eigen lichaamsmaten op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de beste pasvorm.
Zijn de producten van duurzame kwaliteit?
Kwaliteit staat bij ons centraal. We selecteren onze collecties zorgvuldig op basis van hoogwaardige materialen en duurzame productieprocessen, zodat je kleding langer mooi blijft.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het wijzigen of annuleren vaak beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor de opties.